HUR VINNER SOCIALTJÄNSTEN ALLMÄNHETENS FÖRTROENDE? TVÅNGSGRIPANDEN, RYKTESSPRIDNING OCH SÄKERHETISERING
Frågan om tilliten till socialtjänsten har växt, inte minst i spåren av den så kallade LVU-kampanjen. Som en följd av denna har regeringen, ett antal myndigheter och organisationer, samt socialförvaltningar över hela landet initierat åtgärder för att förstärka förtroendet. Inte minst har man riktat sig mot etniska minoriteter och särskilt muslimer i utsatta områden.
Frågan om tillit är central för att socialtjänsten ska kunna hjälpa de mest utsatta. Jämfört med andra myndigheter har socialtjänsten inte prioriterat strategisk kommunikation mot målgrupper. Men frågan om bristande tillit är inte ny – barnavårdsskandaler har sen länge fått stort utrymme i medier och det har funnits aktivister som drivit frågor om påstådda rättsövergrepp. Kan dagens upptagenhet vid LVU-kampanjen bli kontraproduktiv? Ett vidare problem etnifieras och avgränsas till muslimska grupper. Parallellt med välvilliga informationsåtgärder möter dessa minoriteter ett samhälle som signalerar att de utgör problem och rentav är farliga. Detta visar sig i en rad politiska åtgärder om visitationszoner, skalskydd, straffrättsliga åtgärder för hot mot tjänsteman etc. Hur ska socialtjänsten navigera ett tillitsproblem mot grupper som själva känner sig misstrodda?
Stefan Sjöström är professor i socialt arbete vid Uppsala universitet och tidigare
universitetslektor i medie- och kommunikationsvetenskap.
Anmäl dig via formuläret nedan, senast 14 januari.
Varmt välkommen!